🔑Generar llave criptográfica y PIN
Paso 1 — Entrar a Tico Factura (Tribu-CR)
Ingresa a Tribu-CR con tu usuario y contraseña.
En el menú lateral busca la sección Información y dentro selecciona Tico Factura.
Paso 2 — Abrir el módulo de llave criptográfica
En la pantalla de bienvenida de Tico Factura verás un recuadro llamado Llave criptográfica.
Haz clic en el botón Generar llave criptográfica.
Paso 3 — Rellenar el PIN (ventana emergente)
Se abrirá un modal titulado Generar llave criptográfica. Lee el aviso: al generar una nueva llave se revocará la anterior.
En el campo PIN escribe un número de 4 dígitos.
En Confirmación PIN vuelve a escribir exactamente los mismos 4 dígitos.
Presiona Generar.
Si los PIN no coinciden o no son 4 dígitos, aparecerá un mensaje de error: corrige y vuelve a intentarlo.
Paso 4 — Confirmación y descarga
Si todo fue correcto verás una pantalla de éxito: ¡Gracias! Su llave criptográfica se ha generado.
Haz clic en Descargar llave criptográfica para guardar el archivo en tu dispositivo.
Guarda el archivo en una carpeta segura (por ejemplo:
Documentos/Seguridad/o un pendrive cifrado).
Luego puedes hacer clic en Continuar para cerrar el modal y seguir en el sistema.
Consejos de seguridad
No compartas el archivo descargado ni el PIN con nadie.
Haz copia de seguridad en un lugar seguro (pendrive o almacenamiento cifrado).
Si crees que alguien tuvo acceso al PIN o al archivo, revoca la llave y genera una nueva de inmediato (siguiendo este mismo procedimiento).
Solución de problemas (rápida)
No se descarga el archivo: revisa la carpeta de descargas del navegador; permite ventanas emergentes y revisa bloqueadores.
No aparece el botón Generar: intenta recargar la página o usa otro navegador.
Error al generar / PIN no válido: asegúrate de usar exactamente 4 dígitos y que ambos campos coincidan.
Descarga corrupta o archivo no válido: borra la descarga y vuelve a generar la llave. Si sigue fallando, contacta soporte de Hacienda / Tribu-CR.
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