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# Cómo agregar una cuenta IBAN y pagar el IVA en OVI (Tribu-CR)

> Esta guía explica, paso a paso, cómo:
>
> 1. Ingresar al sitio oficial de OVI del usuario
> 2. Agregar una cuenta bancaria IBAN en Tribu-CR
> 3. Usar esa cuenta para pagar el IVA en la Oficina Virtual (OVI)

***

### Parte A — Ingresar al sitio oficial de OVI

#### Paso 1: Ingresar al OVI de Hacienda

Accede al siguiente enlace oficial del Ministerio de Hacienda:

👉 [**https://ovitribucr.hacienda.go.cr/home/**](https://ovitribucr.hacienda.go.cr/home/)

Este es el portal de la **Oficina Virtual (OVI)** de TRIBU-CR.

***

#### Paso 2: Ingresar usuario y contraseña

En la pantalla de inicio:

1. En el campo **Identificación**, debes ingresar la **cédula** de la persona o empresa.
2. En el campo **Contraseña**, debes ingresar la contraseña correspondiente.
3. Luego presiona el botón **Entrar**.

⚠️ **Importante:**\
Estos datos normalmente los proporciona el **contador** o la persona encargada de la gestión tributaria.

<figure><img src="https://3300689862-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9vcJZ6F29Lyg25C5xVYP%2Fuploads%2FX4e7jkX5T3E1fbcA8PAM%2FDise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo.png?alt=media&amp;token=2f516710-ef7c-426e-b0b0-ec8b810654e3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Paso 3: Ingresar el código de verificación

Después de presionar **Entrar**, el sistema solicitará un **código de validación**.

Este código se envía automáticamente al:

* 📧 Correo electrónico registrado en OVI\
  ó
* 📱 Número de teléfono configurado en la cuenta

1. Revisa tu correo o mensajes.
2. Ingresa el código recibido en el campo **Código de validación**.
3. Presiona nuevamente **Entrar**.

<figure><img src="https://3300689862-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9vcJZ6F29Lyg25C5xVYP%2Fuploads%2FPimQvWKRID4kvgYU77O4%2FDise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(1).png?alt=media&amp;token=f44ffd48-cfba-4845-87e7-a8d624972714" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Paso 4: Inicio dentro del sistema OVI

Si el código es correcto, ingresarás al panel principal del sistema.

Aquí verás el menú principal con opciones como:

* Pagar
* Declaraciones
* Solicitudes y expedientes
* Cuenta tributaria
* Buzón electrónico

<figure><img src="https://3300689862-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9vcJZ6F29Lyg25C5xVYP%2Fuploads%2FXLlenc1bmPIFwQ2bIQwA%2FCaptura%20de%20pantalla%202026-02-26%20150300.png?alt=media&amp;token=fc22ccd0-8e32-4852-828a-7177a53de726" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Desde este punto continúa la guía para **agregar la cuenta IBAN y pagar IVA.**

### Parte B — Agregar una cuenta IBAN y pagar el IVA en Tribu-CR.

#### Paso 5 — Entrar a la opción “Pagar”

Desde la pantalla principal de Tribu-CR, haz clic en **Pagar** en el menú lateral izquierdo.

<figure><img src="https://3300689862-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9vcJZ6F29Lyg25C5xVYP%2Fuploads%2Fg0Jz4IqiPcf1rOvyXH9S%2FDise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(5).png?alt=media&amp;token=a517fd3b-9ab6-49cd-8716-796df79182a1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Paso 6 — Seleccionar el IVA y continuar

1. En la sección **¿Qué quieres pagar?**, selecciona la obligación correspondiente al **IVA**\
   (normalmente aparece como **150 - Impuesto al Valor Agregado**).
2. Haz clic en **Siguiente**.
3. Revisa el monto y presiona **Pagar**.

<figure><img src="https://3300689862-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9vcJZ6F29Lyg25C5xVYP%2Fuploads%2FmnVc6W4SeoSzaAbHKOCx%2FDise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(6).png?alt=media&amp;token=30766f7f-8e31-4e3f-a7e3-2aca256990d0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> Nota: En el ejemplo de la imagen se muestra otro impuesto, pero el proceso es exactamente el mismo para el IVA.

***

#### Paso 7 — Agregar cuanta IBAN, o elegir la cuenta IBAN (en caso de tener mas cuentas añadidas) y confirmar el pago

#### 7.1 — Agregar cuenta IBAN cuando no hay cuentas registradas.

> ⚠️ Esta opción aparece únicamente si el contribuyente **no tiene ninguna cuenta IBAN guardada** en OVI.

Cuando intentes realizar un pago y no existan cuentas registradas, el sistema mostrará automáticamente la ventana **“Nueva cuenta bancaria”**.

En ese momento debes:

* Ingresar el número **IBAN completo** (debe ser una cuenta propia del contribuyente).
* Dejar marcada la opción **“¿Desea almacenar la cuenta para futuros pagos?”** (recomendado).
* Presionar el botón **Pagar** para guardar la cuenta y continuar.

***

<figure><img src="https://3300689862-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9vcJZ6F29Lyg25C5xVYP%2Fuploads%2FghOfjl8aNJVW0GLufpaf%2FDise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(2).png?alt=media&amp;token=0d3cca1a-ec07-4dd3-bd7a-ee71216a3009" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

De esa forma también quedaría el IVA pagado!

***

#### 7.2 — Pagar IVA cuando hay cuentas IBAN registradas.

1. En la ventana **Pago con cuenta IBAN**, abre el selector de cuentas.
2. Elige la cuenta IBAN que agregaste previamente.
3. Haz clic en **Pagar** para completar el proceso.

<figure><img src="https://3300689862-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9vcJZ6F29Lyg25C5xVYP%2Fuploads%2FLgHqCYY6PDM7RC4bpdPi%2FDise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(7).png?alt=media&amp;token=ed7f057c-db59-4ef0-b8dd-320036288eae" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### ✅ Resultado final

Si completaste todos los pasos correctamente:

* Tu cuenta IBAN quedó registrada en Tribu-CR
* El IVA se pagó exitosamente desde esa cuenta
* Puedes descargar el comprobante del pago desde el sistema

***

### 💡 Recomendaciones

* Copia y pega el IBAN directamente desde tu banco para evitar errores
* Verifica que el **uso de la cuenta** sea “Pagos tributarios”
* Guarda el comprobante del pago como respaldo contable
* Si el sistema no muestra la cuenta IBAN, refresca la página e intenta de nuevo

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