# Cómo agregar una cuenta IBAN y pagar el IVA en OVI (Tribu-CR)

> Esta guía explica, paso a paso, cómo:
>
> 1. Ingresar al sitio oficial de OVI del usuario
> 2. Agregar una cuenta bancaria IBAN en Tribu-CR
> 3. Usar esa cuenta para pagar el IVA en la Oficina Virtual (OVI)

***

### Parte A — Ingresar al sitio oficial de OVI

#### Paso 1: Ingresar al OVI de Hacienda

Accede al siguiente enlace oficial del Ministerio de Hacienda:

👉 [**https://ovitribucr.hacienda.go.cr/home/**](https://ovitribucr.hacienda.go.cr/home/)

Este es el portal de la **Oficina Virtual (OVI)** de TRIBU-CR.

***

#### Paso 2: Ingresar usuario y contraseña

En la pantalla de inicio:

1. En el campo **Identificación**, debes ingresar la **cédula** de la persona o empresa.
2. En el campo **Contraseña**, debes ingresar la contraseña correspondiente.
3. Luego presiona el botón **Entrar**.

⚠️ **Importante:**\
Estos datos normalmente los proporciona el **contador** o la persona encargada de la gestión tributaria.

<figure><img src="/files/zWdXrDO4YsuPTwTtNrrH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Paso 3: Ingresar el código de verificación

Después de presionar **Entrar**, el sistema solicitará un **código de validación**.

Este código se envía automáticamente al:

* 📧 Correo electrónico registrado en OVI\
  ó
* 📱 Número de teléfono configurado en la cuenta

1. Revisa tu correo o mensajes.
2. Ingresa el código recibido en el campo **Código de validación**.
3. Presiona nuevamente **Entrar**.

<figure><img src="/files/FMjNwEuNrrDoukNPIw0X" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Paso 4: Inicio dentro del sistema OVI

Si el código es correcto, ingresarás al panel principal del sistema.

Aquí verás el menú principal con opciones como:

* Pagar
* Declaraciones
* Solicitudes y expedientes
* Cuenta tributaria
* Buzón electrónico

<figure><img src="/files/cGy7DrpbbcTqeU44IvQv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Desde este punto continúa la guía para **agregar la cuenta IBAN y pagar IVA.**

### Parte B — Agregar una cuenta IBAN y pagar el IVA en Tribu-CR.

#### Paso 5 — Entrar a la opción “Pagar”

Desde la pantalla principal de Tribu-CR, haz clic en **Pagar** en el menú lateral izquierdo.

<figure><img src="/files/6skgWUZImYanK4OrQqmQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Paso 6 — Seleccionar el IVA y continuar

1. En la sección **¿Qué quieres pagar?**, selecciona la obligación correspondiente al **IVA**\
   (normalmente aparece como **150 - Impuesto al Valor Agregado**).
2. Haz clic en **Siguiente**.
3. Revisa el monto y presiona **Pagar**.

<figure><img src="/files/2AkIz5dKXpBxih5l1sya" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> Nota: En el ejemplo de la imagen se muestra otro impuesto, pero el proceso es exactamente el mismo para el IVA.

***

#### Paso 7 — Agregar cuanta IBAN, o elegir la cuenta IBAN (en caso de tener mas cuentas añadidas) y confirmar el pago

#### 7.1 — Agregar cuenta IBAN cuando no hay cuentas registradas.

> ⚠️ Esta opción aparece únicamente si el contribuyente **no tiene ninguna cuenta IBAN guardada** en OVI.

Cuando intentes realizar un pago y no existan cuentas registradas, el sistema mostrará automáticamente la ventana **“Nueva cuenta bancaria”**.

En ese momento debes:

* Ingresar el número **IBAN completo** (debe ser una cuenta propia del contribuyente).
* Dejar marcada la opción **“¿Desea almacenar la cuenta para futuros pagos?”** (recomendado).
* Presionar el botón **Pagar** para guardar la cuenta y continuar.

***

<figure><img src="/files/xnezxtBwHGHe5l4oJeHW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

De esa forma también quedaría el IVA pagado!

***

#### 7.2 — Pagar IVA cuando hay cuentas IBAN registradas.

1. En la ventana **Pago con cuenta IBAN**, abre el selector de cuentas.
2. Elige la cuenta IBAN que agregaste previamente.
3. Haz clic en **Pagar** para completar el proceso.

<figure><img src="/files/QzhvirU5dVgpGjWyzhBo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### ✅ Resultado final

Si completaste todos los pasos correctamente:

* Tu cuenta IBAN quedó registrada en Tribu-CR
* El IVA se pagó exitosamente desde esa cuenta
* Puedes descargar el comprobante del pago desde el sistema

***

### 💡 Recomendaciones

* Copia y pega el IBAN directamente desde tu banco para evitar errores
* Verifica que el **uso de la cuenta** sea “Pagos tributarios”
* Guarda el comprobante del pago como respaldo contable
* Si el sistema no muestra la cuenta IBAN, refresca la página e intenta de nuevo

## Ayuda&#x20;

### En caso de requerir ayuda por favor no dude en contactar a nuestro equipo de Soporte, estarán encantados de atender todas sus dudas o consultas.

{% content-ref url="/pages/4jC0pvh3YgtuiPShvJFl" %}
[Contacto Soporte](/contacto-soporte.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.facturacionapp.com/guias-y-tutoriales/como-agregar-una-cuenta-iban-y-pagar-el-iva-en-ovi-tribu-cr.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
